FAQ - Часто задаваемые вопросы
about us



Частые вопросы




1. Вы хотите заказать кухню, и вам интересно, как происходит этот процесс.

В Cocinas Plus мы можем работать двумя разными способами. Вы можете принести свои планы в наши магазины в Ла-Кала-де-Михас или Марбелья и передать всю информацию одному из наших дизайнеров, чтобы выполнить полный проект кухни. Кроме того, вы можете записаться на прием у себя дома, чтобы один из наших дизайнеров мог измерить пространство и предложить вам идеи для вашей будущей кухни.

2. Вы купили кухню, какие будут следующие шаги?

Вам не нужно ни о чем беспокоиться. Дизайнер, который занимался вашей кухней, будет координировать работу с транспортными и монтажными командами, чтобы информировать вас о каждом шаге процесса до завершения проекта.

Jeremy

Джереми

Менеджер

3. Я купил кухню, но еще хочу внести изменения. возможно?

Никакие изменения не могут быть внесены после того, как кухня будет отправлена ​​с завода.

4 Могу ли я использовать свои старые приборы для новой кухни?

Если вы хотите использовать свои старые электроприборы, необходимо указать это вашему продавцу при проектировании с учетом размеров и зазоров будущей мебели.

5. Как и когда оплатить кухню?

Способ оплаты вашей кухни следующий: 1-50% заказать такую ​​кухню в Германии. 2-50% за неделю до доставки материала по адресу.

6. Как я буду проинформирован о доставке кухни?

Наш транспортно-монтажный отдел сообщит вам о доставке вашей кухни (день и время) в необходимое время.

7. Что мне нужно подготовить перед получением кухни?

Перед доставкой вашей кухни наша команда по обслуживанию проверит, были ли выполнены все необходимые изменения для правильной установки указанной кухни (при необходимости).

8. Сколько времени занимает настройка кухни?

Разработка дизайна кухни занимает 3-4 дня.

9. Будет ли кухня установлена ​​в день доставки?

В зависимости от наличия наших сборщиков, мы организуем доставку и сборку. Мы можем доставить вашу кухню за несколько дней до того, как ваша сборочная команда сможет начать ваш проект.

10. Какие условия гарантии на электроприборы?

Гарантия на электроприборы, приобретенные в Cocinas Plus, составляет 3 года.

11. Какие условия гарантии на кухню?

Гарантия на наши кухни 10 лет.

12- Можете ли вы также предоставить строительные услуги?

Мы не оказываем строительные услуги. Но мы можем порекомендовать компаниям внести необходимые изменения на кухне.

13-Вы также делаете ванные комнаты и гостиные?

У нас действительно есть каталог мебели и аксессуаров для ванных комнат/гостиных и гардеробных.

X

Заказать бестлатный вызов дизайнера

Заполните поля ниже и дизайнер в ближайшем магазине свяжется с вами, чтобы договориться о дате и времени визита.

Обратный звонок

X

Если вы хотите, чтобы мы вам позвонили, для разрешения возникших вопросов, пожалуйста, заполните следующие поля, и мы свяжемся с Вами. Просьба указать подходящее время в комментариях. Спасибо.