политика конфиденциальности

В Cocinasplus Design SLU мы стремимся предоставить вам наилучший возможный опыт использования наших продуктов и услуг. В некоторых случаях для достижения этой цели необходимо собирать информацию. Мы ценим вашу конфиденциальность и считаем, что должны быть прозрачны в этом вопросе.

Таким образом, в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. (далее — «GDPR») о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также Законом 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции (далее — «LSSI»), Cocinasplus Design SLU информирует пользователя о том, что, являясь оператором персональных данных, она будет включать предоставленные пользователями персональные данные в автоматизированный файл.

Наши обязательства начинаются с того, что мы вам следующее объясняем:

• Ваши данные собираются для улучшения пользовательского опыта с учетом ваших интересов и
• Мы открыто рассказываем о данных, которые собираем о вас, и о причинах их сбора
• Наша цель — предоставить вам наилучший сервис. Поэтому, используя ваши персональные данные, мы всегда будем соблюдать действующие правила, и при необходимости будем запрашивать ваше согласие.
• Мы понимаем, что ваши данные предназначены для вашего личного использования. Поэтому, если вы решите не разрешать нам их обработку, вы можете потребовать прекратить их обработку.
• Наш приоритет — обеспечение вашей безопасности и обработка ваших данных в соответствии с европейскими нормами.

Если вы хотите получить более подробную информацию о том, как обрабатываются ваши данные, пожалуйста, ознакомьтесь с различными разделами политики конфиденциальности, представленными ниже:

Кто несет ответственность за обработку ваших персональных данных?

Фирменный стиль: Cocinasplus Design SLU

Юридический адрес: Cocinasplus Design SLU, Calle Bulevar de la Cala nº1, La Cala de Mijas, 29649 Испания.

Идентификационный номер налогоплательщика: B93073369

Регистрационные данные: Малага, том 6001, лист 49, запись 1, лист MA-158903. Электронная почта: cocinasplus

Компания Cocinasplus Design SLU назначила в своей организации сотрудника по защите данных или внутреннего контактного лица. Если вы хотите задать вопрос относительно обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с ними по электронной почте cocinasplus.

Какие персональные данные мы собираем?

Персональные данные, которые может предоставить пользователь:

• Имя, адрес и дата рождения.
• Номер телефона и адрес электронной почты.
• Расположение.
• Информация о платежах и
• IP-адрес, дата и время доступа к нашим сервисам, используемый вами интернет-браузер и данные об операционной системе устройства.
• Любая другая информация или данные, которыми вы решите поделиться с

В некоторых случаях заполнение регистрационной формы является обязательным условием для доступа к определенным услугам, предлагаемым на веб-сайте; аналогично, непредоставление запрашиваемых персональных данных или непринятие данной политики защиты данных делает невозможным подписку, регистрацию или участие в любых акциях, требующих предоставления персональных данных.

Зачем и с какой целью мы обрабатываем ваши данные?

В компании Cocinasplus Design SLU мы обрабатываем предоставленную заинтересованными сторонами информацию в следующих целях:

• Управляйте заказами или заключайте договоры на любые наши услуги онлайн или в наших физических магазинах.
• Обеспечьте отправку запрошенной у нас информации.
• Разработка коммерческих стратегий, поддержание и управление отношениями с пользователями, а также управление услугами, предлагаемыми через веб-сайт, и предоставление информации, включая проведение автоматизированных оценок, получение профилей и сегментацию клиентов для персонализации услуг в соответствии с их характеристиками и потребностями, а также улучшение онлайн-опыта
• Разрабатывать и проводить конкурсы, лотереи или другие рекламные мероприятия, которые могут быть
• В некоторых случаях может потребоваться предоставление информации органам власти или сторонним компаниям для целей аудита, а также обработка персональных данных из счетов-фактур, договоров и документов для ответа на претензии клиентов или государственных органов

Сообщаем вам, что персональные данные, полученные в результате вашей регистрации в качестве пользователя, будут включены в Реестр операций по обработке данных (ROPA), который будет периодически обновляться в соответствии с положениями GDPR.

На каком правовом основании обрабатываются ваши данные?

Обработка ваших данных может осуществляться на следующих законных основаниях:

• Согласие заинтересованной стороны на заключение договоров на оказание услуг и приобретение товаров, заполнение контактных форм, отправку запросов на информацию или регистрацию в электронных информационных рассылках.
• Законный интерес в обработке данных наших клиентов для целей прямого маркетинга и явное согласие субъекта данных на все, что связано с автоматизированными оценками и подготовкой
• Соблюдение правовых обязательств по предотвращению мошенничества, взаимодействию с государственными органами и рассмотрению претензий третьих лиц.

Как долго мы храним ваши данные?

Обработка данных в описанных целях будет продолжаться в течение времени, необходимого для достижения цели их сбора (например, в течение всего периода деловых отношений), а также для соблюдения юридических обязательств, вытекающих из обработки данных.

Кому передаются ваши данные?

В некоторых случаях, только при необходимости, Cocinasplus Design SLU может предоставлять данные пользователей третьим сторонам. Однако данные никогда не будут продаваться третьим сторонам. Внешние поставщики услуг (например, платежные системы или службы доставки), с которыми сотрудничает Cocinasplus Design SLU, могут использовать данные для предоставления соответствующих услуг; однако они не будут использовать эту информацию в своих собственных целях или для передачи третьим лицам.

Cocinasplus Design SLU стремится обеспечить безопасность персональных данных при их передаче за пределы компании и гарантирует, что сторонние поставщики услуг соблюдают конфиденциальность и принимают надлежащие меры для защиты персональных данных.

Эти третьи стороны обязаны обеспечить обработку информации в соответствии с правилами защиты персональных данных.

В некоторых случаях закон может требовать раскрытия персональных данных государственным органам или другим сторонам; раскрываться будет только то, что строго необходимо для соблюдения таких юридических обязательств.

Где хранятся ваши данные?

Как правило, данные хранятся в пределах ЕС. В отношении данных, передаваемых третьим лицам за пределами ЕС, мы гарантируем, что они обеспечат достаточный уровень защиты либо посредством обязательных корпоративных правил (BCR), либо путем соблюдения положений соглашения Privacy Shield.

Какие права у вас есть и как вы можете ими воспользоваться?

Вы можете направлять свои обращения и отстаивать свои права, отправив запрос на следующий адрес электронной почты: cocinasplus.

В соответствии с GDPR вы можете запросить:

• Право доступа: Вы можете запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы храним
• Право на исправление данных: вы можете сообщить о любых изменениях в ваших данных
• Право на удаление и забвение: вы можете запросить удаление своих персональных данных после их блокировки.
• Право на ограничение обработки: это подразумевает ограничение обработки данных
• Право на возражение: вы можете отозвать свое согласие на обработку ваших данных, возражая против ее продолжения
• Право на переносимость данных: В некоторых случаях вы можете запросить копию своих персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате для передачи другой стороне
• Право не подвергаться индивидуальным решениям: вы можете потребовать, чтобы никакие решения не принимались исключительно на основе автоматизированной обработки, включая профилирование, если они влекут за собой юридические последствия или существенно затрагивают заинтересованную сторону.

В некоторых случаях запрос может быть отклонен, если вы просите удалить данные, необходимые для соблюдения юридических обязательств.

Аналогичным образом, если у вас есть какие-либо претензии по поводу обработки ваших данных, вы можете подать жалобу в орган по защите данных.

Кто несёт ответственность за точность и достоверность предоставленных данных?

Пользователь несет единоличную ответственность за достоверность и точность предоставленных данных, освобождая тем самым Cocinasplus Design SLU от любой ответственности в этом отношении. Пользователи гарантируют и несут ответственность в любом случае за точность, достоверность и подлинность предоставленных персональных данных и обязуются своевременно обновлять их. Пользователь соглашается предоставлять полную и точную информацию в регистрационной форме или форме подписки. Cocinasplus Design SLU оставляет за собой право расторгнуть любой договор на оказание услуг с пользователями, если предоставленные ими данные являются ложными, неполными, неточными или устаревшими.

Компания Cocinasplus Design SLU не несет ответственности за достоверность информации, которая не является ее собственной и для которой указаны другие источники, и, следовательно, не принимает на себя никакой ответственности за любые гипотетические убытки, которые могут возникнуть в результате использования указанной информации.

Cocinasplus Design SLU оставляет за собой право обновлять, изменять или удалять информацию, содержащуюся на своих веб-страницах, а также ограничивать или отказывать в доступе к указанной информации. Cocinasplus Design SLU освобождается от ответственности за любой ущерб или убытки, которые пользователь может понести в результате ошибок, дефектов или упущений в информации, предоставленной компанией Cocinasplus Design SLU, при условии, что такая информация получена из источников, не относящихся к компании Cocinasplus Design SLU.

Пользователь также подтверждает, что ему/ей более 14 лет и он/она обладает необходимой правоспособностью для дачи согласия на обработку своих персональных данных.

Как мы обрабатываем персональные данные несовершеннолетних?

В принципе, наши услуги не предназначены специально для несовершеннолетних. Однако, если какие-либо из наших услуг предназначены для детей младше четырнадцати лет, в соответствии со статьей 8 GDPR и статьей 7 Органического закона Испании 3/2018 от 5 декабря (LOPDGDD), Cocinasplus Design SLU потребует действительного, добровольного, недвусмысленного, конкретного и информированного согласия их законных опекунов на обработку персональных данных детей. В этом случае потребуется удостоверение личности или другой документ, удостоверяющий личность лица, дающего согласие.

В случае лиц старше четырнадцати лет обработка данных может осуществляться с согласия пользователя, за исключением случаев, когда закон требует содействия лиц, обладающих родительской или опекунской властью.

Какие меры безопасности мы применяем для защиты ваших персональных данных?

Cocinasplus Design SLU приняла необходимые в соответствии с законодательством меры безопасности для защиты персональных данных и стремится внедрить все доступные ей технические средства и меры для предотвращения потери, неправомерного использования, изменения, несанкционированного доступа и кражи персональных данных, предоставленных Cocinasplus Design SLU.

Cocinasplus Design SLU не несет ответственности за гипотетические убытки или потери, которые могут возникнуть в результате помех, упущений, перебоев, компьютерных вирусов, сбоев или отключений телефонной связи в работе данной электронной системы по причинам, не зависящим от Cocinasplus Design SLU, или из-за задержек или блокировок в использовании данной электронной системы, вызванных неисправностями или перегрузками телефонных линий или перегрузками в Центре обработки данных, в интернет-системе или в других электронных системах, а также за ущерб, причиненный третьими лицами в результате неправомерных вторжений, не зависящих от Cocinasplus Design SLU; однако пользователь должен понимать, что меры безопасности в интернете не являются непроницаемыми.

Ссылки на другие веб-сайты

На сайте cocinasplus На сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты, такие как Google Maps, WhatsApp, X, YouTube, Facebook или Instagram. Переходя по одной из этих ссылок на внешние веб-сайты, такие как Facebook или Instagram, или на сайты, ссылки на которые размещены на нашем сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности этих веб-сайтов, и Cocinasplus Design SLU не несет ответственности за их политику конфиденциальности.

Как мы используем файлы cookie?

Веб-сайт Cocinasplus Design SLU использует файлы cookie для оптимизации и персонализации вашего просмотра. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Информация, собранная с помощью файлов cookie, помогает нам улучшить навигацию и повысить удобство использования сайта. Хотя данные, собранные с помощью файлов cookie, могут быть переданы поставщикам файлов cookie, они никогда не будут связаны с личными данными или информацией, которая могла бы идентифицировать вас.

Однако, если вы не хотите, чтобы файлы cookie устанавливались на ваш жесткий диск, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы предотвратить установку этих файлов. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Можно ли изменить политику конфиденциальности?

Данная политика конфиденциальности может изменяться. Мы рекомендуем периодически ее просматривать.