Algemene voorwaarden

In overeenstemming met de informatieplicht zoals vastgelegd in artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, delen wij u mee dat de website https://www.cocinasplus.com/es/ (hierna de "Website") eigendom is vancocinasplusDesign SLU, met statutaire zetel Cocinasplus Cocinasplus SLU, La Cala de Mijas, 29649 Spanje, en met fiscaal identificatienummer B93073369.

Gebruiksvoorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de voorwaarden die van toepassing zijn op de diensten en inhoud die worden aangeboden via de websitecocinasplusen regelen de juridische relatie tussen Cocinasplus Design SLU en de klant. Toegang tot de website is gratis en het gebruik ervan impliceert onvoorwaardelijke acceptatie van alle Gebruiksvoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u af te zien van het gebruik van deze website. Gebruikers dienen de e-commercewebsite op verantwoorde wijze te bezoeken, in overeenstemming met de geldende wetgeving, te goeder trouw, deze Algemene Voorwaarden en met respect voor de intellectuele en industriële eigendomsrechten van Cocinasplus Design SLU of andere natuurlijke of rechtspersonen. Het gebruik van de inhoud van de website voor doeleinden die onwettig zijn of zouden kunnen zijn, is ten strengste verboden, evenals elke handeling die schade of wijzigingen van welke aard dan ook veroorzaakt of zou kunnen veroorzaken aan de e-commercewebsite of de inhoud ervan, zonder toestemming van Cocinasplus Design SLU. De website en de producten en diensten die worden aangeboden door Cocinasplus Design SLU zijn bedoeld voor volwassenen die voldoende rechtsbekwaam zijn om gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. Het gebruik van bepaalde diensten of de aankoop van bepaalde goederen of diensten kan onderworpen zijn aan aanvullende, bijzondere voorwaarden die uitdrukkelijke toestemming vereisen en die prevaleren boven deze algemene voorwaarden.

Gebruikersregistratie

Om gebruik te maken van de diensten van Cocinas Plus SLU, zoals het downloaden van onze catalogi of het aanvragen van een afspraak (persoonlijk of telefonisch), dient u het formulier op onze contactpagina in te vullen:cocinasplusencocinasplus. In dit formulier dient u de volgende gegevens te verstrekken: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de locatie waar u het technisch bezoek wilt ontvangen. U dient tevens akkoord te gaan met ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden. Na ontvangst van uw aanvraag neemt ons team telefonisch contact met u op om een ​​afspraak in te plannen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Houd er rekening mee dat u uw persoonsgegevens te allen tijde kunt wijzigen en uw rechten op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking en bezwaar kunt uitoefenen, conform de Organieke Wet 3/2018 van 5 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens. Persoonsgegevens en digitale rechten (LOPDGDD), alsook in Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van dergelijke gegevens (AVG).

Prijzen

De prijzen op onze website zijn inclusief btw. Houd er rekening mee dat de prijzen van sommige van onze diensten en producten kunnen wijzigen, afhankelijk van de specifieke voorwaarden van het contract of de aankoop. Hoewel we ons best doen om de afbeeldingen actueel te houden, kunnen ze na de opnamedatum veranderen, wat van invloed kan zijn op de prijs die op de website wordt weergegeven. Indien verzending vereist is, zijn eventuele extra kosten voor rekening van de klant. Deze kosten worden echter duidelijk vermeld bij het afrekenen. In het zeldzame geval dat onze website een fout weergeeft in de prijs van producten of de verzendkosten, nemen we contact met u op voordat we de verzending uitvoeren. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, zullen we kosteloos een terugbetaling verwerken en de bestelling annuleren. We raden u aan contact met ons op te nemen als u vragen of opmerkingen heeft na het bekijken van onze producten of diensten, of zelfs voordat u een aankoop doet. We helpen u graag verder en geven u graag meer informatie tijdens onze openingstijden. We streven ernaar om binnen 24 uur op uw verzoek te reageren. U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen door te bellen naar 952587759 of door een e-mail te sturen naarcocinasplus. We helpen u graag verder.

Garantie op consumentengoederen

Als klant wordt u beschouwd als consument in de zin van Koninklijk Decreet 1/2007 van 16 november, tot vaststelling van de geconsolideerde tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers en andere aanvullende wetten (hierna "TRLGDCU"). Bijgevolg heeft u het recht op herroeping, waarmee u de overeenkomst kunt annuleren zonder uw beslissing te hoeven motiveren binnen veertien (14) kalenderdagen vanaf de datum waarop u de gekochte goederen ontvangt of vanaf de datum van de overeenkomst indien deze betrekking heeft op de levering van diensten. U dient uw herroeping binnen de aangegeven termijn kenbaar te maken en het product te retourneren, waarna u het betaalde bedrag terugkrijgt. Indien u problemen ondervindt met producten of diensten die u via deze website heeft gekocht, kunt u een klacht indienen via het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Unie. Cocinasplus Design SLU behoudt zich het recht voor om een ​​via dit platform ingediende klacht te weigeren.

Opslag van persoonsgegevens

Over het algemeen worden gegevens binnen de EU opgeslagen. Indien de verwerking van uw gegevens echter een internationale overdracht van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) met zich meebrengt, verbindt Cocinasplus Design SLU zich ertoe de nodige beveiligingsmaatregelen te treffen om een ​​adequaat beschermingsniveau voor dergelijke overdrachten te waarborgen door middel van gegevensverwerkingsovereenkomsten. Waar van toepassing zullen wij er tevens voor zorgen dat deze dienstverleners een adequaat beschermingsniveau bieden, hetzij omdat zij bindende bedrijfsregels (BCR's) hanteren, hetzij omdat wij de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie hebben ondertekend. Voor meer informatie over dienstverleners kunt u contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres:cocinasplus

Nietigheid en ongeldigheid van de clausules

Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of ongeldig wordt verklaard, heeft deze nietigheid of ongeldigheid alleen betrekking op die specifieke bepaling. Deze Algemene Voorwaarden blijven voor het overige volledig van kracht en de betreffende bepaling wordt geacht geen deel uit te maken van deze Algemene Voorwaarden.

Toepasselijke wetgeving en bevoegde jurisdictie

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht. Cocinasplus Design SLU en de gebruiker komen overeen om eventuele geschillen die voortvloeien uit de aankoop van producten of diensten die onder deze algemene voorwaarden vallen, voor te leggen aan de rechtbanken van de woonplaats van de gebruiker.