Questions fréquentes

Chez Cocinas Plus nous pouvons travailler de deux manières différentes, ou vous pouvez apporter vos projets dans nos magasins de La Cala de Mijas , ou Marbella , pour pouvoir donner toutes les informations à l'un de nos designers et ainsi réaliser un projet complet pour votre cuisine. Ou bien vous pouvez prendre rendez-vous à votre domicile afin que le designer mesure votre pièce et ainsi vous donner des idées pour votre future cuisine.

Vous n'avez à vous soucier de rien, le designer qui vous a apporté votre cuisine se coordonnera avec les équipes de transport et d'installation pour vous informer de chaque étape tout au long du processus jusqu'à la réalisation du projet.

Aucune modification ne peut être apportée une fois la cuisine expédiée de l'usine.

Si vous souhaitez utiliser vos anciens électroménagers, vous devez informer votre commercial lors de la conception afin de respecter les mesures et les écarts du futur meuble.

Le mode de paiement pour votre cuisine est le suivant : 1-50% pour commander ladite cuisine en Allemagne. 2-50% une semaine avant la livraison du matériel au domicile.

Notre service transport et installation vous informera de la livraison de votre cuisine (jour et heure) dans les délais nécessaires.

Avant la livraison de votre cuisine, notre équipe d'installation examinera si tous les changements nécessaires à la bonne installation de ladite cuisine ont été effectués (si nécessaire).

La préparation d'un design de cuisine prend 3-4 jours

En fonction de la disponibilité de nos assembleurs, nous organiserons les livraisons et le montage. Nous pouvons livrer votre cuisine quelques jours avant que votre équipe de montage ne soit disponible pour démarrer votre projet.

La garantie sur les électroménagers achetés chez Cocinas Plus est de 3 ans.

La garantie sur nos cuisines est de 10 ans.

Nous ne fournissons pas de service de construction. Mais nous pouvons recommander aux entreprises d’apporter les changements nécessaires à la cuisine.

Nous disposons actuellement d'un catalogue de meubles et d'accessoires pour salles de bains/salons et placards.

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