Vilkår og betingelser

I overensstemmelse med informationspligten i artikel 10 i lov 34/2002 af 11. juli om informationssamfundstjenester og elektronisk handel, informerer vi dig om, at hjemmesiden https://www.cocinasplus.com/es/ (herefter "hjemmesiden") ejes afcocinasplusDesign SLU, med registreret adresse Cocinasplus Cocinasplus SLU, La Cala de Mijas, 29649 Spanien, og med skatteidentifikationsnummer B93073369.

Brugsbetingelser

Disse vilkår og betingelser beskriver de vilkår, der gælder for de tjenester og det indhold, der tilbydes via webstedetcocinasplusog regulerer det juridiske forhold mellem Cocinasplus Design SLU og kunden. Adgang til webstedet er gratis, og brug af webstedet indebærer uforbeholden accept af alle brugsbetingelserne. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bør du afstå fra at bruge dette websted. Brugere skal besøge e-handelswebstedet ansvarligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning, god tro, disse vilkår og betingelser og med respekt for de intellektuelle og industrielle ejendomsrettigheder, der tilhører Cocinasplus Design SLU eller andre fysiske eller juridiske personer. Brugen af ​​webstedets indhold til formål, der er eller kan være ulovlige, er strengt forbudt, ligesom enhver handling, der forårsager eller kan forårsage skade eller ændringer af nogen art, som ikke er godkendt af Cocinasplus Design SLU, på e-handelswebstedet eller dets indhold. Webstedet og de produkter og tjenester, der tilbydes af Cocinasplus Design SLU, er beregnet til voksne med tilstrækkelig juridisk handleevne til at være bundet af disse brugsbetingelser. Brugen af ​​visse tjenester eller køb af visse varer eller tjenester kan være underlagt yderligere særlige betingelser, der kræver udtrykkeligt samtykke, og som har forrang for disse generelle vilkår og betingelser.

Brugerregistrering

Brug af de tjenester, der tilbydes af Cocinas Plus SLU, såsom at downloade vores kataloger eller anmode om personlige eller telefoniske aftaler, kræver, at du udfylder formularen på vores kontaktside:cocinasplusogcocinasplus. I denne formular skal du angive følgende oplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer og det sted, hvor du ønsker at modtage det tekniske besøg. Du skal også acceptere vores privatlivspolitik og vilkår og betingelser. Når vi modtager din anmodning, vil vores team kontakte dig telefonisk for at planlægge et møde baseret på tilgængelighed. Husk venligst, at du til enhver tid kan ændre dine personoplysninger og udøve dine rettigheder til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling og indsigelse i overensstemmelse med organisk lov 3/2018 af 5. december om beskyttelse af personoplysninger. Personlige og garanti for digitale rettigheder (LOPDGDD), samt i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger (GDPR).

Priser

Priserne annonceret på vores hjemmeside er inklusive moms. Det er vigtigt at bemærke, at nogle af vores tjenester og produkter kan være underlagt prisændringer, afhængigt af de specifikke vilkår i kontrakten eller købet. Selvom vi gør alt for at holde billederne opdaterede, kan de ændre sig efter den dato, de blev taget, hvilket kan påvirke den pris, der vises på hjemmesiden. I tilfælde, hvor forsendelse er påkrævet, vil eventuelle yderligere omkostninger være kundens ansvar. Disse omkostninger vil dog være tydeligt beskrevet ved kassen. I det sjældne tilfælde, at vores hjemmeside viser en fejl i prisen på produkter eller forsendelse, vil vi kontakte dig, inden vi fortsætter med forsendelsen. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, vil vi behandle en refusion uden omkostninger for dig og annullere ordren. Vi opfordrer dig til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer efter at have gennemgået vores produkter eller tjenester, eller endda før du foretager et køb. Vi hjælper dig gerne og giver dig yderligere information i vores åbningstid, og vi vil forsøge at svare inden for 24 timer efter modtagelse af din anmodning. Du kan kontakte os direkte ved at ringe på 952587759 eller ved at sende os en e-mail påcocinasplus. Vi ser frem til at hjælpe dig.

Garanti for forbrugsvarer

Som kunde betragtes du som forbruger i overensstemmelse med kongeligt lovdekret 1/2007 af 16. november, som godkender den konsoliderede tekst til den generelle lov om forbrugernes og brugernes forsvar og andre supplerende love (herefter "TRLGDCU"). Følgelig har du fortrydelsesret, som giver dig mulighed for at annullere kontrakten uden at skulle begrunde din beslutning inden for fjorten (14) kalenderdage fra den dato, du modtager de købte varer, eller fra kontraktens dato, hvis det vedrører levering af tjenesteydelser. Du skal udtrykke din hensigt om at fortryde aftalen inden for den angivne periode og returnere produktet og modtage den betalte pris refusion. Hvis du har problemer med produkter eller tjenesteydelser købt på denne hjemmeside, kan du indgive en klage via Den Europæiske Unions online tvistbilæggelsesplatform. Cocinasplus Design SLU forbeholder sig retten til at nægte at acceptere klager, der indsendes via denne platform.

Opbevaring af personoplysninger

Generelt opbevares data inden for EU. Hvis behandlingen af ​​dine data involverer en international overførsel af data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), forpligter Cocinasplus Design SLU sig dog til at implementere de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for sådanne overførsler gennem databehandleraftaler og vil, hvor det er relevant, sikre, at disse udbydere tilbyder et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, enten fordi de har bindende virksomhedsregler (BCR'er), eller fordi vi har underskrevet Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. For mere information om tjenesteudbydere, bedes du kontakte os på følgende e-mailadresse:cocinasplus

Klausulernes ugyldighed og virkningsløshed

Hvis en klausul i disse vilkår og betingelser erklæres helt eller delvist ugyldig eller uden virkning, vil en sådan ugyldighed eller uden virkning kun påvirke denne bestemmelse, idet disse generelle vilkår og betingelser forbliver fuldt gyldige og gældende i alle andre henseender, og en sådan bestemmelse anses for ikke at være inkluderet.

Gældende lovgivning og kompetent jurisdiktion

Disse vilkår og betingelser er underlagt spansk lov. Cocinasplus Design SLU og brugeren accepterer at indbringe eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med køb af produkter eller tjenester, der er omfattet af disse generelle vilkår og betingelser, for domstolene på brugerens bopæl.