Fortrolighedspolitik

Hos Cocinasplus Design SLU arbejder vi på at tilbyde dig den bedst mulige oplevelse gennem vores produkter og tjenester. I nogle tilfælde er det nødvendigt at indsamle oplysninger for at opnå dette. Vi bekymrer os om dit privatliv og mener, at vi bør være gennemsigtige omkring det.

Derfor og med henblik på bestemmelserne i EUROPA-PARLAMENTETS OG RÅDETS FORORDNING (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (herefter "GDPR") vedrørende beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og fri udveksling af disse data og LOV 34/2002 af 11. juli om informationssamfundstjenester og elektronisk handel (i herefter "LSSI"), informerer Cocinasplus Design SLU brugeren om, at den som dataansvarlig vil inkorporere de personlige data, som brugerne har opgivet, i en automatiseret fil.

Vores engagement begynder med at forklare dig følgende:

• Dine data indsamles, så brugeroplevelsen forbedres, under hensyntagen til dine interesser og
• Vi er gennemsigtige omkring de data, vi indsamler om dig, og hvorfor vi indsamler dem.
• Vores hensigt er at tilbyde dig den bedste oplevelse. Når vi skal bruge dine personlige oplysninger, vil vi derfor altid gøre det i overensstemmelse med reglerne, og når det er nødvendigt, vil vi anmode om dit samtykke.
• Vi forstår, at dine data derfor er vigtige for dig, hvis du beslutter dig for ikke at give os tilladelse til at behandle dem, kan du bede os om at stoppe behandlingen.
• Vores prioritet er at garantere din sikkerhed og behandle dine data i overensstemmelse med europæiske regler.

Hvis du ønsker mere information om behandlingen af ​​dine data, kan du se de forskellige afsnit i privatlivspolitikken nedenfor:

Hvem er ansvarlig for behandlingen af ​​dine personoplysninger?

Identitet: Cocinasplus Design SLU

Registreret kontor: Cocinasplus Design SLU, Calle Bulevar de la Cala nr. 1, La Cala de Mijas, 29649 Spanien.

CIF-nr.: B93073369

Registreringsdata: Málaga, bind 6001, folio 49, inskription 1, ark MA-158903. E-mail : cocinasplus

Cocinasplus Design SLU har udpeget en databeskyttelsesrådgiver eller en intern kontaktperson i din organisation. Hvis du ønsker at stille en forespørgsel vedrørende behandlingen af ​​dine personoplysninger, kan du kontakte ham via e-mail cocinasplus john@kitchensplus.com .

Hvilke personlige data indsamler vi?

De personlige data, som brugeren måtte give:

• Navn, adresse og fødselsdato.
• Telefonnummer og e-mailadresse.
• Beliggenhed.
• Oplysninger om betalinger og
• IP-adresse, dato og klokkeslæt, hvor du fik adgang til vores tjenester, internetbrowser, du bruger og data om enhedens operativsystem.
• Enhver anden information eller data, du vælger at dele med

I nogle tilfælde er det obligatorisk at udfylde registreringsformularen for at få adgang til og nyde visse tjenester, der tilbydes på hjemmesiden; Ligeledes betyder ikke at give de ønskede personoplysninger eller ikke acceptere denne databeskyttelsespolitik umuligheden af ​​at abonnere, registrere eller deltage i nogen af ​​de kampagner, hvor der anmodes om personoplysninger.

Hvorfor og til hvilket formål behandler vi dine data?

Hos Cocinasplus Design SLU behandler vi de oplysninger, som interesserede parter har givet os til følgende formål:

• Administrer ordrer eller kontrakter nogen af ​​vores tjenester, uanset om det er online eller i fysiske butikker.
• Administrer afsendelsen af ​​de oplysninger, der anmodes om fra os.
• Udvikle kommercielle handlinger og udføre vedligeholdelse og styring af forholdet til brugeren, samt styring af de tjenester, der tilbydes gennem hjemmesiden og informationsopgaver, at kunne udføre automatiske vurderinger, indhente profiler og kundesegmenteringsopgaver at personalisere behandlingen i henhold til dine karakteristika og behov og forbedre onlineoplevelsen af
• Udvikle og administrere konkurrencer, lodtrækninger eller andre salgsfremmende aktiviteter, der måtte blive udført.
• I nogle tilfælde vil det være nødvendigt at give oplysninger til myndigheder eller tredjeparter af revisionsmæssige årsager, samt at håndtere personoplysninger fra fakturaer, kontrakter og dokumenter for at reagere på krav fra kunder eller offentlige forvaltninger.

Vi informerer dig om, at de personoplysninger, der indhentes som følge af din registrering som bruger, vil indgå i Register of Processing Activities and Operations (RAT), som vil blive opdateret periodisk i overensstemmelse med bestemmelserne i RGPD.

Hvad er legitimiteten for behandlingen af ​​dine data?

Behandlingen af ​​dine data kan være baseret på følgende juridiske grundlag:

• Samtykke fra den interesserede part til at aftale tjenester og produkter, for kontaktformularer, anmodninger om information eller registrering i e-nyhedsbreve.
• Berettiget interesse i behandlingen af ​​vores kunders data i direkte markedsføringshandlinger og udtrykkeligt samtykke fra den interesserede part til alt relateret til automatiske evalueringer og udarbejdelse af
• Overholdelse af juridiske forpligtelser til at forhindre svig, kommunikation med offentlige myndigheder og krav fra tredjemand.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Behandlingen af ​​data til de beskrevne formål vil fortsætte i den tid, der er nødvendig for at opfylde formålet med indsamlingen (f.eks. i varigheden af ​​det kommercielle forhold), samt for overholdelse af de juridiske forpligtelser, der følger af behandlingen af ​​dataene data.

Til hvilke modtagere kommunikeres dine data?

I nogle tilfælde, kun når det er nødvendigt, vil Cocinasplus Design SLU give brugerdata til tredjepart. Data vil dog aldrig blive solgt til tredjepart. Eksterne tjenesteudbydere (f.eks. betalingsudbydere eller leveringsvirksomheder), som Cocinasplus Design SLU samarbejder med, kan bruge dataene til at levere de tilsvarende tjenester, dog vil de ikke bruge disse oplysninger til egne formål eller til overførsel til tredjemand.

Cocinasplus Design SLU søger at garantere sikkerheden af ​​personlige data, når de sendes uden for virksomheden og sikrer, at tredjeparts tjenesteudbydere respekterer fortroligheden og har passende foranstaltninger til at beskytte persondata.

Disse tredjeparter har pligt til at sikre, at oplysningerne behandles i overensstemmelse med reglerne om databeskyttelse.

I nogle tilfælde kan loven kræve videregivelse af personoplysninger til offentlige organer eller andre parter, kun hvad der er strengt nødvendigt for at overholde sådanne juridiske forpligtelser.

Hvor er dine data gemt?

Generelt opbevares data inden for EU. For data sendt til tredjeparter, som ikke tilhører EU, vil vi sikre, at de tilbyder et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, enten fordi de har bindende virksomhedsregler (BCR), eller fordi de har overholdt "Privacy Shield".

Hvilke rettigheder har du, og hvordan kan du udøve dem?

Du kan dirigere din kommunikation og udøve dine rettigheder ved at indsende en anmodning til følgende e-mail: john@ cocinasplus .com.

I henhold til bestemmelserne i RGPD kan du anmode om:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om oplysninger om de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan meddele eventuelle ændringer i dine data
• Ret til sletning og til at blive glemt: Du kan anmode om sletning efter blokering af personlige data.
• Ret til at begrænse behandlingen: indebærer begrænsning af databehandling
• Ret til at gøre indsigelse: Du kan trække dit samtykke til behandling af data tilbage og modsætte dig yderligere behandling
• Ret til portabilitet: I nogle tilfælde kan du anmode om en kopi af personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format til overførsel til en anden
• Ret til ikke at være underlagt individualiserede beslutninger: Du kan anmode om, at der ikke træffes beslutninger, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, herunder profilering, som har retsvirkninger eller væsentligt påvirker den interesserede part.

I nogle tilfælde kan anmodningen blive afvist, hvis du anmoder om, at de data, der er nødvendige for at overholde juridiske forpligtelser, slettes.

Ligeledes, hvis du har klager over behandlingen af ​​dine data, kan du indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden.

Hvem er ansvarlig for nøjagtigheden og rigtigheden af ​​de angivne data?

Brugeren er eneansvarlig for rigtigheden og rigtigheden af ​​de inkluderede data, og fritager Cocinasplus Design SLU for ethvert ansvar i denne henseende. Brugere garanterer og er under alle omstændigheder ansvarlige for nøjagtigheden, gyldigheden og ægtheden af ​​de angivne personlige data og forpligter sig til at holde dem behørigt opdateret. Brugeren accepterer at give fuldstændige og korrekte oplysninger i registrerings- eller abonnementsformularen. Cocinasplus Design SLU forbeholder sig retten til at opsige de aftalte ydelser, der er indgået med brugerne, i tilfælde af at de oplyste data er falske, ufuldstændige, unøjagtige eller ikke opdaterede.

Cocinasplus Design SLU er ikke ansvarlig for rigtigheden af ​​information, som ikke er dens egen skabelse, og som en anden kilde er angivet til, og påtager sig derfor ikke noget ansvar for hypotetiske skader, der måtte opstå ved brugen af ​​disse oplysninger.

Cocinasplus Design SLU forbeholder sig retten til at opdatere, ændre eller slette oplysningerne på dets websider og kan endda begrænse eller ikke tillade adgang til disse oplysninger. Cocinasplus Design SLU er fritaget for ansvar for enhver skade, som brugeren måtte lide som følge af fejl, mangler eller udeladelser i de af Cocinasplus Design SLU afgivne oplysninger, forudsat at de kommer fra andre kilder end samme.

Ligeledes bekræfter brugeren, at de er over 14 år, og at de har den nødvendige retsevne til at give samtykke vedrørende behandlingen af ​​deres personoplysninger.

Hvordan behandler vi mindreåriges personoplysninger?

I princippet er vores ydelser ikke specifikt rettet mod mindreårige. Men i tilfælde af, at nogen af ​​dem er rettet til mindreårige under fjorten år, i overensstemmelse med artikel 8 i RGPD og artikel 7 i LO3/2018 af 5. december (LOPDGDD), vil Cocinasplus Design SLU kræve gyldig, gratis, utvetydigt, specifikt og informeret samtykke fra deres juridiske værger til at behandle mindreåriges personlige data. I dette tilfælde kræves DNI eller anden form for identifikation af den person, der giver samtykke.

I tilfælde af personer over fjorten år kan oplysningerne behandles med brugerens samtykke, undtagen i de tilfælde, hvor loven kræver bistand fra indehavere af forældremyndighed eller værgemål.

Hvilke sikkerhedsforanstaltninger anvender vi for at beskytte dine personlige data?

Cocinasplus Design SLU har vedtaget de lovpligtige sikkerhedsniveauer til beskyttelse af personlige data, og søger at installere andre yderligere midler og tekniske foranstaltninger til sin rådighed for at forhindre tab, misbrug, ændring, uautoriseret adgang og tyveri af personlige data Cocinasplus Design SLU.

Cocinasplus Design SLU er ikke ansvarlig for hypotetiske skader eller tab, der kan opstå som følge af interferens, udeladelser, afbrydelser, computervirus, telefonnedbrud eller afbrydelser i dette elektroniske systems funktionelle funktion, forårsaget af årsager uden for Cocinasplus Design SLU's kontrol, forsinkelser eller blokeringer i brugen af ​​dette elektroniske system forårsaget af mangler eller overbelastning af telefonlinjer eller overbelastning i Databehandlingscenteret, i internetsystemet eller i andre elektroniske systemer, samt af skader, der måtte være forårsaget af tredjemand gennem illegitim indblanding uden for Cocinasplus Design SLUs kontrol, skal brugeren dog være opmærksom på, at sikkerhedsforanstaltninger på internettet ikke er uigennemtrængelige.

Links til andre hjemmesider

På hjemmesiden https://www. cocinasplus .com/ der kan være links til andre hjemmesider såsom Google Maps, WhatsApp, X, Youtube, Facebook eller Instagram. Ved at klikke på et af disse links og få adgang til et eksternt websted såsom Facebook eller Instagram, eller dem, der er linket til vores websted, vil besøget være underlagt fortrolighedspolitikken for nævnte websted, hvilket efterlader Cocinasplus Design SLU adskilt fra enhver form for ansvar vedrørende sin privatlivspolitik.

Hvordan bruger vi cookies?

Cocinasplus Design SLU hjemmesiden bruger cookies for at optimere og personliggøre din navigation. Cookies er fysiske informationsfiler, der er hostet på brugerens egen terminal. De oplysninger, der indsamles via cookies, tjener til at lette brugerens navigation gennem portalen og optimere browsingoplevelsen. De data, der indsamles gennem cookies, kan deles med deres skabere, men de oplysninger, som de indhenter, vil i intet tilfælde være forbundet med personlige data eller data, der kan identificere brugeren.

Men hvis brugeren ikke ønsker, at der installeres cookies på deres harddisk, har de mulighed for at konfigurere browseren på en sådan måde, at installationen af ​​disse filer forhindres. For mere information se vores Cookiepolitik.

Kan privatlivspolitikken ændres?

Denne privatlivspolitik kan blive ændret. Vi anbefaler, at du jævnligt gennemgår fortrolighedspolitikken.